APP轻入口

华体会APP入口功能说明专区

赛前打开手机页面时,用户通常希望先看最新赛程,再决定是否继续登录查看记录。通过APP查看赛事更适合长期使用,通过Android端访问则适合临时查看和备用。页面主题清楚,用户也更容易理解这里提供什么服务。

华体会账户记录同步页面

账户登录

入口区域重点处理消息提醒相关需求。打开手机端页面时,用户最关心的是入口是否清楚、加载是否顺畅,以及能不能快速进入赛事内容。对新用户来说,安装说明要简单;对老用户来说,常用入口要稳定。

入口收藏

安装说明重点处理Google Play备用相关需求。对于经常查看赛程的用户来说,收藏入口、刷新状态和复查记录都是高频动作。通过APP查看赛事更适合长期使用,通过Android端访问则适合临时查看和备用。

移动首页

赛事页面重点处理移动首页相关需求。手机端访问更适合短句和明确按钮,让用户在较小屏幕上也能快速判断。移动端访问中断以后,用户能通过备用入口继续查看,体验会更自然。

页面导览

Android备用重点处理账户登录相关需求。APP下载页如果只放一个按钮,很容易让用户忽略安装后的查看步骤。用户进入页面后不需要理解复杂规则,只要按照提示确认入口、登录和赛事页面即可。

入口集中登录明确多端互补
直播问答

华体会网页版使用说明

针对手机端和电脑端常见情况进行说明,需要进一步处理时再联系在线支持。

看直播会不会很费流量?

如果必须用流量,可以选择较低清晰度。根据网络选择合适清晰度会更稳定。

观看体验
2

开赛倒计时页面正常吗?

如果还未到开赛时间,可以先查看赛程。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。

3

想用电脑看怎么进入?

通过顶部导航或首页入口进入网页版。如果页面提示异常,刷新后再重新操作。

4

账号资料更新慢怎么办?

如果短时间没变化,可以稍后再确认。资料提交前请仔细核对,避免重复修改。

5

iPhone打不开应用怎么办?

安装完成后仍打不开,可重新下载。如果应用暂时异常,可先使用网页版。

升级说明

App升级日志

App更新日志持续归档,重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。

V17.2.1版本Android灰度版
  1. 页面骨架屏补充骨架屏高度说明,开启深色模式后不用反复确认,长列表浏览更轻松。
  2. 设备管理完善设备记录展示流程,验证码发送较慢时也能保持清楚,更换设备时状态更透明。
  3. 调整关注赛事提醒的通知落点逻辑,比分发生变化时操作更自然,公告读没读更好判断。
V13.2.1版本双端同步
  1. 敏感操作确认优化了风险处理说明,误操作风险更低,风险提示不会显得突兀。
  2. 用户在切换日期时,赛前倒计时现在会给出更稳定的反馈,提醒结果更可靠,提醒状态更容易核对。
  3. 回放打不开时,直播异常反馈会保留关键状态,反馈进度更好追踪,处理状态会更透明。
V10.7.2版本平板适配版
  1. 重新整理赛况时间轴的内容层级,优先展示关键项目,临场数据更稳定,数据更新时间更透明。
  2. 缓存管理完善后台恢复刷新流程,连续打开多个页面时也能保持清楚,失败后不用从头操作。
  3. 修复比赛临近开赛时比分提醒状态不准确的问题,夜间不容易被打扰,多场提醒不会挤在一起。
  4. 针对切换主客队数据,赛况时间轴减少无效等待,异常状态不会误导阅读,异常比赛状态更容易看懂。
V6.4.3版本iOS正式版
  1. 针对比分发生变化,关注赛事提醒减少无效等待,点开通知后能到对应页面,提醒开关状态更清楚。
  2. 赛事分类新增无结果推荐相关提示,结果更贴近用户意图,返回列表后不用重新输入。
  3. 修复更换设备登录时权限说明状态不准确的问题,账号状态更容易核对,风险提示不会显得突兀。
  4. 比分提醒改进推送权限引导的展示方式,夜间不容易被打扰,多场提醒不会挤在一起。